特定商取引法に基づく表記
【販売業者】
LESS SKIN COLOR CLUB
【運営統括責任者名】
中村 季央
【郵便番号】
〒152-0035
【住所】
東京都目黒区自由が丘2-16-12 RJ3
【メールアドレス】
【商品の価格】
各商品ページに記載しています。
【送料】
全国一律 1,000円(税込)
※ 沖縄等離島につきましては、別途中継料がかかります。
* 合計金額¥25,000(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。
【キャンセル・返品・交換】
商品がお手元に届きましたら、すぐに破損等の有無をご確認お願い致します。
ご注文確定後、お客様のご都合によるキャンセルには一切応じることができません。
また、サイズが合わない・イメージと違った等のお客様都合による返品・交換は一切お受け出来ませんので、ご了承ください。
受取拒否等はキャンセルとなりませんので、返品ならびにご返金は致しかねます。
商品製造時にやむをえず発生する細かな傷や掠れ、生地や材質上のへこみや黒点などは良品とし発送させて頂いております。
また生地の特性、縫製工程、洗いやダメージ加工などの様々な要因により、サイズスペックに対して1～2cm程の個体差がございます。
それらを理由とする返品・交換もお受けできませんので予めご了承ください。
※ 商品に関する疑問、質問等はご購入前にメールにてお問い合わせください。
【受取拒否・長期不在について】
受取拒否や長期不在等により運送会社の保管期限内にお受け取りいただけなかったお荷物および、宛先不明でお届けができなかったお荷物は当社に返送となります。
当社へ返送されたお荷物を再度お客様へお送りする際は【返送料】＋【再送料】を合わせてご請求させていただきます。
また、ご連絡が取れず再配達不可の商品に関しては一定期間当社にて保管した後、処分致します。処分後は商品の再配達は出来ませんので、予めご了承ください。
【不良品】
商品に不備があった場合、商品到着後5日以内にメールにてご連絡ください。
期限内にご連絡を頂けなかった場合、返品および交換には応じられませんので予めご了承ください。
不良品の返品・交換対象は未使用品に限らせて頂き、下記の条件に当てはまる場合には、不良品であっても返品・交換をお受けすることができませんので、予めご了承ください。
・商品到着後5日以上経過した商品
・一度でも使用されたもの、または修理・洗濯・クリーニングされた商品
・お客様のお手元で臭いが付着したり、商品や梱包に破損（汚れや傷）が生じた商品
・商品パッケージ（袋・ケース・タグなど）を紛失や破損された商品
場合によっては商品状態確認の為、メールにて商品写真をお送りいただく場合がございます。
不良品の返品送料は当社にて負担させて頂きます。
※ 商品により返送先住所が異なる場合がございますので、商品返送前にメールにてご案内させて頂きます。
※ 不良品、又はご注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品対応をさせて頂きます。
商品到着後5日以内にメールにてご連絡を頂ければ、良品との交換対応手続きに移らさせて頂きます。
ただし交換商品在庫が無い場合、不良品の修理にて対応させて頂きます。
また修理が不可能な場合や、完売品・生産終了品・限定品など交換対応できない場合は、返金にて対応させて頂きます。
返金につきましては、返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。
【お支払い方法】
クレジットカード決済
(JCB、Visa、Mastercard、American Expressのデビットカードとクレジットカード)
その他
(GOOGLE PAY・SHOP PAY)
【お支払い時期】
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。
ご利用されるカード会社までご確認ください。
【商品引渡時期】
ご注文確定後、5日以内に発送いたします。土日は発送業務をお休みしております。
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【Seller】
LESS SKIN COLOR CLUB
【Charge of operations】
TOSHIO NAKAMURA
【Post code】
152-0035
【Address】
2-16-12 RJ3, Jiyugaoka, Meguro-ku, Tokyo
【email address】
【Product price】
This information is provided on each product page.
【Shiping cost】
Shipping costs vary depending on the destination country and region, and the weight of the product.
【Cancellation, Returns, and Exchanges】
Please check your order for any damage immediately upon arrival.
Cancellations after order confirmation are not accepted for any reason due to customer circumstances.
Furthermore, returns or exchanges due to incorrect sizing or discrepancies with product images are not accepted.
Refusal to accept delivery is not considered a cancellation, and therefore returns or refunds will not be possible.
Minor scratches, scuffs, dents, and discoloration that occur during the manufacturing process are considered within acceptable limits and will be shipped as is.
Also, due to various factors such as fabric characteristics, sewing processes, washing, dying,and distressing, there may be individual differences of approximately 1-2 cm from the indicated size.
Please note that returns or exchanges due to these reasons will not be accepted.
* For questions or inquiries regarding products, please contact us by email before purchasing.
【Regarding refusal to accept delivery and prolonged absence】
Packages that are not received within the carrier's storage period due to refusal of receipt or prolonged absence, as well as packages that cannot be delivered due to an unknown address, will be returned to our company.
When we resend a package that has been returned to us, we will charge you for both the return shipping fee and the reshipping fee.
Furthermore, items that cannot be redelivered due to inability to contact the customer will be stored by our company for a certain period of time and then disposed of. Please note that redelivery of items after disposal is not possible.
【Defective product】
If there is a problem with the product, please contact us by email within 5 days of receiving the product.
Please note that we will not be able to accept returns or exchanges if we do not receive contact within the specified period.
Returns and exchanges of defective products are limited to unused items only. Please note that we cannot accept returns or exchanges even for defective products if they fall under the following conditions.
- Products that have been received more than 5 days ago
- Products that have been used even once, or products that have been repaired, washed, or cleaned
- Products that have acquired an odor while in the customer's possession, or products or packaging that have been damaged (stained or scratched)
- Products whose packaging (bag, case, tag, etc.) has been lost or damaged
In some cases, we may ask you to send us photos of the product via email to verify its condition.
We will cover the return shipping costs for defective products.
*Please note that the return address may vary depending on the product. We will inform you of the correct address via email before you return the product.
* If you receive a defective product or a product different from your order, we will exchange or refund it.
If you contact us by email within 5 days of receiving the product, we will proceed with the exchange process for a good product.
However, if the replacement product is out of stock, we will repair the defective product instead.
If repair is not possible, or if the product is sold out, discontinued, or a limited edition and cannot be exchanged, we will issue a refund.
For refunds, we will transfer the funds to your designated account within 5 business days after confirming receipt of the returned product.
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Other
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【Product delivery time】
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